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李佳琦直播翻车,“火烧”花西子!
发布时间:2023-09-12 10:30:42    来源:国际金融报

在直播中,李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时,看到有网友留言说越来越贵了,他直言:“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的,哪里贵了?”


(资料图片仅供参考)

之后,李佳琦接着表示:“有的时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”

这一言论引发了公众的不满和质疑。随后,李佳琦深夜发布道歉声明,并表示诚恳接受大家的批评。

然而,致歉并没能平息风波。目前,舆论关注的焦点已经从李佳琦的言论扩大至其背后的品牌方——花西子。

作为与李佳琦“深度捆绑”的国货品牌,关于花西子“价格刺客”、营销费用高企、成本转移给消费者等质疑声不断。

李佳琦带货“惹事”

因为一支眉笔,李佳琦的带货直播又一次站在了风口浪尖上。

作为与李佳琦“深度捆绑”的国货美妆品牌,花西子出现在李佳琦直播间并不奇怪。9月10日晚间,花西子首乌眉粉笔(送两支替换装)在李佳琦直播间的价格为79元/支,该产品在官方淘宝旗舰店的单支售价为69元(不送替换装)。

然而,有网友在直播间评论称眉笔涨价了,李佳琦看到后立马反驳:“这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难……差点花西子姓李了……哪里贵了,有的时候找找自己原因,这么多年工资涨没涨,有没有认真工作……”

一时激起千层浪,李佳琦“嫌贵找自己原因”的“危险”发言很快引发大量网友声讨。9月11日凌晨1点39分,李佳琦微博紧急发文致歉,表示让“所有女生”失望了:“我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉。之所以没有立马回应,是我想结束工作后认真地向评论里的那位女生道歉,任何人都可以对直播间的产品提出意见和想法。我作为主播应该一直带给大家积极的正能量,并学会控制情绪。”

公开资料显示,李佳琦外号“口红一哥”,美妆达人,美腕(上海)网络科技有限公司合伙人,曾于2018年9月成功挑战“30秒涂口红最多人数”的吉尼斯世界纪录,成为涂口红的世界纪录保持者。

李佳琦早在2016年11月就开启直播生涯,近年来随着直播带货这一模式的兴起,李佳琦凭借着自己的亲和力、专业性和幽默感,快速在网络上走红,截至2020年3月,多平台粉丝总数近8000万。数据显示,2022年在十大带货主播排行榜中,李佳琦位于第一,是名副其实的“带货一哥”。

随着直播带货成为主流的销售渠道,李佳琦粉丝越来越多,事业版图也越来越大,企查查APP显示,李佳琦关联企业达19家,包括上海人间唢呐管理咨询有限公司、上海遇标文化传媒工作室、上海李佳琦文化传媒工作室等,目前状态均为存续。近3月,李佳琦与其母亲李文利连续成立4家新公司,包括上海琦焜管理咨询有限公司、上海琦锐新媒体科技有限公司等。

值得关注的是,这已经不是李佳琦第一次引发大范围的舆论关注了。2021年“双11”期间,李佳琦曾因“封杀”头部美妆品牌欧莱雅而引发争议;此外,李佳琦背后的直播公司美腕也曾多次因虚假宣传等问题被罚。

花西子成舆论焦点

尽管李佳琦已道歉,但上述事件仍在持续,事件的热度更是延续至李佳琦本次带货的品牌--花西子。9月11日,有关花西子产品价格的质疑也随之而来,更有网友将“花西子”眉笔作为打工人专属的“货币单位”来调侃,比如日薪79元就是“1花西子”。

那么,李佳琦在直播活动中介绍的79元/支(送两支替换装)的花西子眉笔究竟贵不贵?

记者查阅花西子官方旗舰店发现,花西子眉粉笔(砍刀纤细版)净含量为0.08克,包含一支替换芯定价89元/支,两支替换芯则售价119元。这是否意味着该款产品在李佳琦直播间的售价低于其旗舰店?对此,花西子客服人员则回应称,“我们家有和很多主播大人合作,不同直播期间优惠都有不同,可以关注一下对应直播的直播间。”

有网友统计,按照李佳琦直播间79元买一支送两支替换装来计算,花西子该款眉笔每克价格达到329.2元。相比之下,植村秀的经典砍刀眉笔,净含量3.4g,官方售价230元,平均每克67.6元。

此外,除了花西子眉笔,更是有网友指出,花西子散粉售价169元,净含量8.5克,单价19.88元/克,与之形成鲜明对比的是,国际知名美妆品牌香奈儿散粉售价590元,净含量30克,单价19.67元/克。

花西子的主推产品以蜜粉、蜜粉饼、气垫BB霜、防晒妆前霜、卸妆产品为主,从产品定价而言,有着“国货之光”之称的花西子定位中高端。根据相关媒体报道,2023年4月及5月,抖音平台上花西子均GMV排名第一,其平均单价在170元上下浮动。与之对比的是,完美日记平均单价124元,珀莱雅旗下彩妆品牌彩棠平均单价在155元到159元。

显然,此次李佳琦直播“翻车”,也使得品牌方花西子成为众矢之的。作为国产美妆品牌,花西子2017年在杭州成立,法定代表人为张大勇,创始人吴成龙持股占比99%,为实际控制人。在创办花西子之前,吴成龙曾担任百雀羚天猫旗舰店的运营总监。资料显示,2021年,花西子月销售额最高增长率达89.83%,单品牌GMV突破54亿元,较前一年同比增长80%,成为本土彩妆品牌第一。

在一众国产美妆品牌中,花西子之所以能够脱颖而出,除了独特的国风定位,以及华丽多样的包装外观外,李佳琦的流量加持“功不可没”。根据公开信息,2019年,李佳琦成为花西子首席品牌推荐官,并且深度参与到其产品研发中。有媒体援引花西子内部人士的说法,“只要这款产品李佳琦说不行,那就过不了。”

而花西子创始人此前在接受采访时表示,他们和李佳琦的合作归类为直播带货2.0。直播带货2.0和直播带货1.0最大的差别就是邀请主播共创,主播介绍产品会像介绍自己的孩子一样。

在上述直播中,李佳琦谈到花西子时称:“我跟花西子跟了多少年,它怎么起来的,我是最知道的一个人,它差点把它家都掏给我了,差点花西子姓李了。”

值得一提的是,市场有传闻称,近年来随着李佳琦身价暴涨,花西子的营销费用也水涨船高,李佳琦的佣金费用普遍在80%,利润分成最高甚至达到了100%-120%。

对此,花西子回应称,网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%-80%,甚至是超过100%等信息均是谣言,花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平。

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